Готовые решения

Приемы дискуссии

Дискуссии – далеко не всегда светская беседа. Зачастую беседа имеет вполне конкретную цель. Для достижения этой цели важно не забывать определенные правила ведения беседы.» Узнать больше

Поведение в сложных ситуациях, связанных с посетителями

Жизнь полна сюрпризов, и не все из них приятные. Как Вы поступаете, если к Вам приходят посетители и все идет совсем не так, как хотелось бы?» Узнать больше

Как выпутаться из неловкой ситуации

Вы нечаянно сморозили глупость. Воцарилась гнетущая тишина. Вы чувствуете, как кровь приливает к лицу. Вам хочется провалиться сквозь землю, но спрятаться некуда. Как с достоинством выйти из этой неловкой ситуации?» Узнать больше

Клиента нужно обхаживать

Каждый хочет, чтобы с ним обращались как с личностью, заботились и уделяли внимание.» Узнать больше

Прохладительные советы на жаркий день

Лето - это здорово! Если Вы проводите его у бассейна… Но как выжить в офисе, когда устанавливаются тропические температуры?» Узнать больше

С возвращением на работу. Как самочувствие?

Удивительно, как быстро повседневная рутина захватывает нас после возвращения из отпуска. Когда смотришь на то количество работы, которое скопилось на столе за время отсутствия, невольно начинаешь мечтать о следующем отпуске.» Узнать больше

Новый год в последнюю минуту

В предновогодней суете? Даже самые организованные из нас считают этот период сложным: так много дел и так мало времени, чтобы завершить их до праздников. Воспользуйтесь нашими советами и Вы встретите Новый год подготовленными!» Узнать больше